Если вы хотите оставить после себя только положительные эмоции, вам нужно научиться получать удовольствие от всего процесса общения. Для этого стоит использовать интересную личную историю, так или иначе связанную с выбранной темой, рассказать ее и ознакомиться с устоявшимися взглядами собеседника.
Как вести диалог советы
Каждый из нас сталкивается с необходимостью вести переговоры, деловые встречи или просто общаться с «нужным» человеком. Цель разговора — склонить собеседника к своей точке зрения, завоевать его расположение и добиться желаемой цели. Кроме того, вы можете просто хотеть понравиться ему, если вы ему понравитесь. Секрет успешного разговора заключается в «правильном» собеседнике. И достаточно иметь такого человека, как вы. Хотите ли вы быть такими же?
Кто владеет информацией и кто владеет миром?
Если результат интервью важен для вас и у вас есть время на подготовку, соберите информацию о своем собеседнике. Прежде всего, вам должны быть интересны его интересы. Когда вы говорите с человеком о том, что его интересует, он очень увлечен и охотно вступает в разговор. Ваша задача — просто слушать, уступать и иногда задавать вопросы. Если вы не можете заранее выяснить интересы собеседника, спросите его о том, что его волнует, в первые несколько минут разговора. Получите представление о том, что он думает, и продолжайте развивать тему. Никогда не упоминайте о политике или религии. Чопорные и правильные британцы всегда избегают этих тем, потому что они вызывают наибольшие споры. А в случае конфронтации конструктивного диалога не получится, и вы быстро проиграете.
Наблюдайте за теми, кто находится рядом с вами. Например, с каким энтузиазмом папа рассказывает о начале своей карьеры, о том, что его назначили начальником производственного отдела за особые льготы, конечно, ведь он еще очень молод! Кстати, если вы не уверены в том, что интересует вашего собеседника, спросите его о его работе. Большинство людей гордятся своими успехами на службе и в бизнесе и считают свою карьеру одной из величайших.
Если вам удалось вызвать его интерес, подумайте о том, какие преимущества вы уже получили. Теперь главное — убедиться, что вы не потеряете птицу и завершите дело должным образом.
Мягко говоря, слушайте больше.
Важно, чтобы мужчина слушал. Не перебивайте, дайте собеседнику сказать все, что он хочет. Если вы хотите овладеть искусством ведения беседы, научитесь забывать о себе и думать об интересах своего оппонента. Слушайте внимательно, кивайте с одобрением, смотрите им в лицо и проявляйте интерес. В своей книге Дейл Карнеги подчеркивает, что на самом деле вы не интересуетесь людьми, они интересуются только собой. Не пытайтесь понравиться людям, рассказывая о себе. Это самый неправильный способ. Научитесь внимательно слушать других, и вам будут бессознательно симпатизировать.
При общении с девушками необходимо учитывать множество нюансов, как и умение слышать то, что не произносится вслух. Чтобы лучше понять все тонкости конструктивного взаимодействия с прекрасной половиной человечества, посвятите немного времени разделу «Психология взаимоотношений».
Почему не получается общаться
В большинстве случаев основные проблемы, связанные с неумением общаться с другими людьми, приходят из области психологии. К ним относятся.
- Застенчивость
- Низкая самооценка ;
- Страх «уронить» глупые вещи.
- Боятся выражать свои взгляды.
- Проблемы с устным общением (например, заикание, заикание, бормотание).
Причины этих проблем часто кроются в детстве, когда навыки общения только формируются. Некоторые факторы, которые могут вызвать проблемы с общением, включают
- Укоренившиеся комплексы.
- Сильный эмоциональный дискомфорт.
- Длительная изоляция, вызванная различными условиями, приводит к социальному упадку.
- Серьезные ограничения в общении со сверстниками (родители не отпускали детей из дома и не разрешали общаться с другими детьми).
Все это очень серьезные причины, которые требуют тщательной и длительной работы с психологом. Это проявляется в том, что они даже не могут адекватно реагировать, когда к ним подходят люди. Они могут закрываться, прятаться или лопаться.
Если человек может поддержать разговор, но не считает себя хорошим собеседником, этот навык можно улучшить. Существует множество различных тренингов по самопомощи. Они, конечно, могут стимулировать, но без регулярной практики теория бессмысленна. Поэтому я подобрал для вас самые интересные и эффективные упражнения. Но прежде чем начать, изучите основы успешного общения с людьми.
Правила успешного общения
Более 80 лет назад знаменитый оратор Дейл Карнеги написал: «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей». В ней он описал наиболее эффективные базовые техники общения и правила, которые могут помочь заторможенным и застенчивым людям стать лучшими собеседниками. Теряют свою значимость.
- Проявляйте искренний интерес к окружающим. Часто приятнее общаться с людьми, которые интересуются нашими личностями и задают вопросы о наших взглядах и опыте. Поэтому всегда задавайте вопросы своему собеседнику. Но не превращайте разговор в допрос. Все должно быть естественно и честно. Для этого вы должны проявлять искренний интерес к собеседнику.
- Он улыбнулся. Улыбающийся человек вызывает у нас положительные эмоции. Даже если мы не знаем его лично. Когда вы разговариваете с кем-то, ваша улыбка свидетельствует о том, что собеседник вам приятен и что вам приятно с ним общаться. Избегайте фальшивых улыбок. Улыбайтесь глазами, душой и сердцем, а не только ртом.
- Назовите себя. С самого рождения наши имена звучат наиболее сладко. Поэтому всегда обращайтесь к другим по имени и, при необходимости, по отцовскому титулу. Имя означает индивидуальность, уникальность и неповторимость человека. Это самый простой комплимент, который вы можете сделать кому-то. Называйте их по имени.
- Умение слушать. Когда они говорят, люди обычно предпочитают говорить, а не слушать. Часто они просто ждут своей очереди говорить и не прилагают никаких усилий, чтобы слушать или впитывать сказанное. Особенно во время конфликта. Слушайте внимательно, задавайте вопросы собеседнику, задавайте вопросы и успешно используйте фразы, которые он упоминал в первой половине беседы, и вы удивите его. Слушать и слышать важнее, чем говорить.
- Интересные темы для обсуждения. Говорите на темы, интересующие собеседника. Это очень просто и легко выяснить, используя правило № 1. Проявляйте искренний интерес. Когда кто-то говорит о чем-то интересном, его глаза загораются. Даже если тема не кажется вам особенно интересной, слушайте. Вы узнаете что-то ценное и интересное.
- Поздравляю. Каждый из нас обладает уникальными и достойными восхищения характеристиками. Замечайте их в собеседнике и искренне выражайте свое восхищение, одобрение и похвалу. Ваши комплименты не должны быть чрезмерными и должны выглядеть как абсолютная лесть. Ложь всегда хорошо чувствуется. Своевременные, искренние комплименты очень приятны для собеседника и делают разговор еще более легким и непринужденным.
Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться
Эти шесть правил успешного общения — основа того, как очень трудно завоевать собеседника. В дополнение к этим правилам мы хотели бы поделиться некоторыми дополнительными советами по общению с людьми.
- Установите зрительный контакт с собеседником во время разговора. Ваш взгляд должен быть открытым и дружелюбным, а не угнетающим или принуждающим. Если вы не уверены, что можете правильно смотреть в глаза другому человеку, потренируйтесь перед зеркалом.
- Всегда держите спину прямой, а плечи расправленными. Это сильный сигнал о том, что вы открыты для общения и не боитесь вступать в диалог. Уверенная походка и жесты дополняют ваш образ успешного человека.
- Если вы не можете избавиться от застенчивости или чрезмерного самоконтроля при общении с незнакомыми людьми, представьте, что это старый знакомый, с которым вам предстоит встретиться в течение долгого времени. Результатом такого приятного опыта будет более мягкий внешний вид, жесты и поза более открытые и дружелюбные. Все вместе это поможет вам расположить других к себе и устранить ненужные психологические барьеры, затрудняющие общение.
- Развивайте свое внимание и чувствительность к собеседнику. Научитесь читать чувства и реакции собеседника. Это поможет направить дискуссию в нужное русло. Также запомните как можно больше информации о вашем собеседнике. Тогда вы сможете показать свою заинтересованность в них. Это будет льстить всем.
- Расширяйте свой кругозор. Читайте разные книги, проводите беседы и обсуждения. Интересуйтесь тем, что происходит вокруг вас. Это сделает вас интересным собеседником и поддержит дискуссию на все темы. Широкий кругозор — важная черта личности.
Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым люди хотят общаться, вы никогда не должны:.
- жаловаться на свою судьбу, обсуждать свои проблемы.
- Вы используете ненормативную лексику, плохо отзываетесь об общих знакомых и распространяете сплетни.
- Вы жестко критикуете других, говоря им, что они не правы и что они глупцы, раз так думают.
- Вы предпочитаете говорить на темы, которые интересуют только вас.
Итак, вы узнали основы и некоторые советы. Настало время двигаться дальше. В конце концов, теория без практики бесполезна.
Все мы учимся говорить с раннего возраста. Речь нужна нам для того, чтобы нас понимали окружающие. Однако стоит различать понятия «дискуссия» и «общение». Общение — это не просто набор фраз, а сложный процесс, состоящий из лингвистической и нелингвистической областей.
Правила приятного общения
Это также требует умения правильно общаться. Рекомендуется усвоить несколько простых принципов общения, которые помогут вам легко идентифицировать каждого собеседника.
- Он улыбнулся. Самый распространенный, но в то же время очень эффективный и полезный совет. Многие исследования показали, что люди, которые улыбаются, кажутся окружающим более привлекательными. Людей еще больше привлекают те, кто умеет рассказывать анекдоты, поэтому рекомендуется практиковаться в этом искусстве и развивать чувство юмора.
- Осанка и взгляд. Они должны быть открытыми. Не скрещивайте руки на груди, демонстрируя тем самым невербальную эмоциональную отстраненность и дистанцию. При жестикуляции оставляйте ладони открытыми, время от времени поворачивая их в сторону собеседника. Поддерживайте зрительный контакт с собеседником во время разговора и старайтесь смотреть на него дружелюбно и заинтересованно.
- Обращайтесь по имени. Имя — это самый приятный звук для любого человека. Используя в разговоре свое имя, вы автоматически завоевываете доверие и симпатию собеседника. Вот почему так важно выучить имена своих новых знакомых при первом же разговоре с ними.
- おめでとう。 Кому не нравится слышать хорошее о себе? Но здесь важно не переусердствовать. Достаточно одного уместного и искреннего комплимента, иначе это будет выглядеть как лесть. А подхалимов любят немногие, кроме самых преданных нарциссов.
Как стать интересным собеседником в любой ситуации
Ниже приведены рекомендации, часто упоминаемые психологами.
Эгоцентризм — один из главных врагов здорового общения. Постарайтесь не думать о том, что они подумают о вас, как вы будете выглядеть во время разговора, какое впечатление произведете.
Обратите внимание на человека перед вами. Как он или она выглядит? Что и как он или она говорит? Интересует ли его или ее эта тема? О чем он/она беспокоится? Не стесняйтесь задавать последующие вопросы: это покажет вашу заинтересованность и заинтересованность. Когда вы обращаете свое внимание на собеседника, вы не оставляете себя открытым для личных чувств.
Совершать ошибки — это нормально. Кстати, многие эксперименты показали, что люди с большей симпатией относятся к тем, кто совершает милые промахи. Например, уронить макароны на стол во время еды или как-то переиначить слово в разговоре. Уязвимость делает нас людьми. Снимите броню совершенства! Вам будет легче находить общий язык с людьми.
Найдите темы, которые принесут вам пользу и которые вы можете обсуждать с кем угодно. Это не обязательно должно быть связано с природой и погодой. Расскажите о знакомых людях и о том, что у вас с ними общего, спросите об их интересах. Я перечислил множество других тем для обсуждения на всевозможные случаи жизни в отдельном посте.
Независимо от их возраста, социального статуса или уровня образования, помните, что они прежде всего люди.
Это не значит, что с человеком, который вдвое старше вас, нужно разговаривать развязно и дружески похлопывать его по плечу.いいえ。 Это значит чувствовать себя равным каждому, не льстить ему, не восхищаться им, не пытаться угодить ему всеми доступными способами, а видеть в нем человека со своими слабостями и такими же недостатками, как и у всех остальных.
Например, вы разговариваете с незнакомым человеком и беспокоитесь, что впечатление, которое вы на него производите, не то, которое вам хотелось бы. Замените страшные предположения на позитивные: Представьте, что вы уже очень хорошо знаете этого человека и точно знаете, что он вас уважает и ценит. Это позволит вам немного расслабиться и общаться более естественно.
もう一つの例。 Если вы стали замечать, что во время вашей речи собеседник смотрит куда-то в сторону, как бы демонстрируя отсутствие интереса, придайте другое значение его поведению: подумайте, что в данный момент он может просто стесняться и думать о том, как он будет выглядеть вあなたの目。
Мы все говорим с разной скоростью. И мы получаем и усваиваем информацию по-разному. Если ваш собеседник говорит медленнее, чем вы, значит, ему нужно больше времени на обдумывание. Попробуйте замедлиться. Темп речи способствует взаимопониманию.
Здесь я также хотел бы поговорить о табу. Лучше избегать при обсуждении:.
- Жалуется на жизнь, правительство, соседей, коллег, супруга и т.д. … ,.
- Другой негатив, …
- Нытье или указание на ошибки или неточности в чьей-то речи или поведении
- От нотаций, нежелательных советов или критики до
- Чрезмерные вопросы и требования к собеседникам
- Чрезмерная детализация личной жизни или другие неуместные подробности; и
- Сплетни и пересуды о несуществующих людях
- Избегайте некоторых терминов, незнакомых собеседнику.
Полезные упражнения
Общение, как и любой другой навык, требует регулярной практики. Навыки общения можно совершенствовать на поле боя — практикуя реальное общение с разными людьми и выполняя упражнения.
Вот несколько наиболее эффективных способов, которые помогут преодолеть застенчивость и отточить навыки общения
Проектирование для иностранцев
Поставьте перед собой цель. Каждый день разговаривайте как минимум с тремя незнакомыми людьми. Это не обязательно должно быть полное обсуждение, достаточно сказать пару слов. Например, вы стоите на автобусной остановке. Спросите у человека, стоящего рядом с вами, проехал ли автобус с номером n. Спросите у продавца, насколько свежа рыба на прилавке. Также важно оплатить проезд или поблагодарить за такси. Если вы заводите новые знакомства в Интернете, также поставьте галочку в поле [Готово].
Существует множество причин для разговора. Главное — расслабиться и не придерживаться плана — три человека в день.
Телефон.
Если вам трудно начать разговор с незнакомым человеком в реальной беседе, начните с телефонного звонка. Например, вам нужно проверить цены в парикмахерской. Вместо того чтобы заходить на их сайт, позвоните администратору и узнайте все подробности в устной форме.
То же самое относится к любой службе или организации, например, коммунальному предприятию, детскому саду, гимназии или пенсионному фонду. Если вы изначально опасаетесь, что пропустите что-то важное в обсуждении, составьте список вопросов на бумаге. Это облегчит поиск направления.
Кстати, о мебели.
Не волнуйтесь, они никуда не «уходят». Это очень популярное упражнение в психологии, его часто выполняют на тренингах по различным предметам.
Выберите свои собственные объекты в квартире. Это может быть стул, шкаф, комнатное растение, книга или даже кошка. Опишите выбранному вами «собеседнику», как прошел ваш вчерашний день, какие планы вы хотели бы осуществить в ближайшем будущем, синопсис недавно просмотренного фильма или актуальную статью в новостях, о которой все говорят.
Поначалу это может показаться неудобным и странным. Однако со временем это пройдет. Этот вид упражнений помогает размять мозг и учит грамотно и четко выражать свои мысли.
Зеркало.
Вы, вероятно, уже слышали об этом упражнении. Встаньте перед зеркалом и начните говорить. Вы можете говорить обо всем, о чем пожелаете. Вы можете даже говорить то, что не соответствует действительности.
Цель упражнения — научиться смотреть на себя и контролировать свои жесты, мимику, движения и взгляд.
начните снова разговаривать с собой
Большинство из нас почти каждый день ведет себя непринужденно, когда речь заходит о том, чтобы написать о себе в социальных сетях и Интернете. Это информационные статьи, развлекательные посты, новостные ленты и т.д. Суть упражнения заключается в том, чтобы рассказать себе о том, что вы только что прочитали.
Постарайтесь как можно точнее воспроизвести стиль, порядок слов и порядок мыслей. Перефразирование должно быть максимально приближено к оригинальной фразе. Если статья большая, можно разбить ее на несколько абзацев и рассказывать только часть.
Это упражнение поможет вам немного расширить свой словарный запас и в то же время потренировать память и внимание.
Продолжайте говорить.
Включите телевизор с каналом YouTube или видео, послушайте, что там говорят, в течение 30 секунд, затем выключите его (можно отключить звук или поставить на паузу) и продолжите то, что вы слышите.
Кто первым оценит ваши прикосновения? Конечно, это дети, которые воспринимают такие жесты как знак любви к ним. Прикосновения одинаково важны для пожилых людей. Особенно если они уже на пенсии и большую часть времени проводят дома в одиночестве.
Отличия в коммуникации мужчин и женщин
Структура мужской и женской психики различается. Считается, что женщины более разговорчивы, а мужчинам всегда приписывают молчание. Однако это миф и заблуждение. На практике женщины могут быть заторможенными, а мужчины могут не так много говорить. Поэтому мы рассмотрим основные различия между полами.
- Женщины сосредоточены на процессе общения. Часто не имеет значения, что они обсуждают. Важно то, что процесс происходит и не заканчивается. Мужчины же, напротив, сосредотачиваются на результате обмена информацией. Из-за этого им бывает трудно завести много друзей среди представителей сильного пола, так как они не могут говорить об общих занятиях с большим количеством людей.
- Наблюдения показывают, что женщины лучше слушают. Они будут сочувствовать, подмигивать и качать головой. Мужчины не будут этого делать, пока не найдут Они склонны делать паузу и отвечать, не дослушав вопрос до конца.
- Мужчины ошибаются в своих словах. Женщины склонны к артистизму и изложению в своей речи. Они могут повторять один и тот же вопрос несколько раз, но мужчины не признают необходимости в этом.
Однако эти различия носят временный характер. Если вы хотите стать бизнес-тренером, менеджером или другим специалистом, которому приходится выступать перед большой аудиторией, вы можете улучшить свою общительность и постепенно стать более коммуникабельным, получив награду «любимец публики». А некоторые женщины хотят быть общительными и уверенными в себе, потому что лишняя застенчивость мешает им.
Препятствия на пути к беседе
Застенчивость.
Одна из самых сложных проблем на пути к общению. Застенчивые люди отстраняются от других. Почему: возможно, они выросли в семье, где не общались друг с другом, а держались подальше от других.
Беспокойство.
С годами многие люди могут испытывать страх перед потоком идей и критики, что они выглядят глупо. Поэтому гораздо проще избегать общения с другими людьми.
Комплекс неполноценности.
Это когда у человека нет проблем с разговором, но он предпочитает страдать молча, потому что считает, что «не может проиграть». Есть и другая сторона медали. Многие люди могут говорить легко, но когда говорят другие, они склонны делать паузы, тем самым лишая собеседника удовольствия от задушевной беседы. Как преодолеть эти трудности и научиться интересно и тепло общаться с другими людьми?
Что убивает интересное общение на корню?
Есть бренды для позитивного общения, а есть очень хорошие бренды для худшего общения. Это объясняется в данном разделе. Это будет кратко, но это важно понять. Мы также будем писать о запрещенных темах общения.
Ложь.
Чтобы вести хороший разговор, вы не должны полностью лгать. Поверьте, ложь можно учуять за милю. И даже если вы лживый гений, это может выплыть наружу, и тогда вам негде будет спрятаться от правосудия. Или, по крайней мере, они не захотят с вами разговаривать, называть вас «кошкой» и т.д.
Поэтому здесь действует правило: если вы хотите солгать, то лучше приукрасить, но только немного. Вы можете сказать, что не уверены, не знаете и т.д. Однако лучше врать как можно меньше. «Заглядывание в ухо» может быть очень неприятным. Ну, правда, извините за терминологию.
Вы не понимаете своего собеседника.
Если ваш собеседник говорит о том, чего вы не знаете, нет смысла пытаться уступить ему, потому что вы не можете понять, о чем он говорит, и ему приятно, что вы не понимаете. Поэтому лучше промолчать или сказать, что я мало что знаю о предмете. Кстати, не нужно открыто говорить, что вы не понимаете.
Но если вы начинаете разговор о незнании, вы попадаете в вышеупомянутый пункт о лжи. А поскольку вы не хотите лгать, делайте свои собственные выводы.
Высокомерие, презрение, эгоизм.
Если вы хотите общаться комфортно, не разговаривайте с людьми в высокомерной манере. Одноклассники. Высокомерный, презрительный, высокомерный, презрительный, высокомерный, презрительный, высокомерный, высокомерный, высокомерный, высокомерный, высокомерный, высокомерный, высокомерный, высокомерный, мы не общались с ним 12 лет. Потом как-то летом мы сидели, пили пиво и ради интереса вспомнили его домашний телефон. Мы позвали его, и он вышел. Да, человек успешен, он зарабатывает много денег.
Но, как я знаю лучше других, это только радикально сокращает общение с ним. Неудивительно, что мужчина одинок. У него нет девушки и мало друзей. Жаль, потому что я уверен, что он был бы очень счастлив побыть один.
Агрессия.
Неудивительно, что агрессия оказывает очень негативное влияние на собеседника. Какова ваша цель — общаться комфортно или научиться быть проактивным? Понятно, что агрессия негативно влияет на общение.
Прерывание собеседника
Никто не любит, когда его прерывают. Если человека перебивают, значит, его не уважают, значит, он не хочет с вами общаться. Поэтому возьмите на вооружение два вышеупомянутых правила «заткнись и слушай» и «уважайте друг друга».
